在高校订餐流程中,外卖配送的速度与质量是经常饱受诟病的问题。由于订餐量大、学生就餐时间集中、配送人手的不足等原因,食堂餐品常常不能及时送达学生手中,配送时间长加上保温效果差,这也导致了外卖口感不佳,学生的就餐满意度不高,间接影响了食堂商家的销量与好感度。在这样的情况下,开发一款外卖自提柜小程序,搭配具有智能保温功能的自提柜,能很好解决外卖配送的最后几十米问题,保持餐品的好口感,为用户提供更加高质量的外卖订餐配送服务。
一、外卖自提柜小程序的开发优势
1、对用户来说:外卖自提柜小程序的开发,让用户可以按照自己的需要,自由选择取外卖的时间和地点,避免了去食堂排长队的麻烦,一单一码的模式,保证了外卖的安全,杜绝了外卖误拿或者丢失的现象。同时自提柜还提供保温功能,外卖不容易冷掉,可以保持饭菜的好口感。
2、对食堂商家来说:外卖自提柜小程序的开发解决了食堂排长队的问题,食堂通过后台即可收到订单、进行配餐、完成配送,实现高效率的错峰生产;送餐员可以提前批量送餐,不需要赶时间和消费者进行交接,提高了效率和配送过程中的安全性;同时摆脱了美团饿了么等第三方外卖平台的制约,由商家或勤工俭学的学生自行配送,减少中间商挣差价;解决了外卖变冷口感不好等问题,复购率会得到提升。
3、对学校来说:智能自提柜小程序的开发,让学生用户享受到了更智能便捷的生活,还能为学生创造勤工俭学的机会,同时规范了校园内的外卖乱象,有序的外卖配送节奏,杜绝了赶着送外卖而造成的安全问题。
二、外卖自提柜小程序的功能版块:
1、餐厅展示:以图文等形式展示餐厅及餐品信息,支持店家搜索、餐品搜索,用户可以在线下单支付,将智能选择自提柜或指定自提柜进行配送。
2、我的订单:展示用户最近的订单信息,方便复购。
3、外卖物流:可以实时追踪到派送员距离自提柜的距离,让用户了解外卖派送情况。
4、我要取餐:用户到达所存自提柜前,使用小程序扫描屏幕上的二维码,开启柜门取餐,或者在屏幕上输入小程序发送的取餐码点击取餐。
外卖自提柜小程序,使以往“排队—收款—配餐—取餐”的“人人交互”流程,转变为“线上点餐支付—配餐—装柜—取餐”的“人机交互”流程,点餐平台+兼职学生配送+ 智能自提柜无人交付的模式,有效提高了商家的运营效率,提升了餐品的质量,解决了外卖超时派送等问题,是一个切实可行的商业模式,已经被许多大学校园所应用与推广。黑蜂科技是领先的物联网解决方案提供商,专注智能硬件开发领域,有丰富的自提柜应用软件开发经验,帮助企业高效低成本的将产品快速智能化,实现物与网的稳定连接、快速响应,让智慧科技为商业赋能!